供暖360网全方位为集中供热或区域供热设计有效的节能供热解决方案,提供高效智能板式换热机组、汽水换热机组及软化水设备为一体的供暖系统。专业制造高智能化无人值守的换热站热交换机组、全自动换热机组、高低区直连采暖机组、混水供热机组等。
高层直连供暖设备是供暖360网的主推设备之一。高低区直连供暖机组可将低区供水升压后作为高区供水,其回水降压后直接进入低区回水系统,高区系统与低区系统直接连接,对高区进行供暖。高层建筑分区供暖采用本设备,不需要设置水箱或换热设备,系统简单、占地面积小,安装方便,节省投资,并可实现无人值守。
公司本着“信誉优先,顾客至上”的理念,以经济合理的价格、优质完善的服务,竭诚为您解决小区换热站分区供热采暖、高层建筑采暖分区设备、高层建筑采暖设备、高层建筑直连供暖及工厂蒸汽供暖等方面的问题。
本公司自始至终坚持以人为本的原则,严格的质量控制和及时的交货期,大程度的满足客户的需求。
公司奉行的宗旨是:客户至上、服务优先。以客户为中心、以市场为向导、以技术创新为基础、以人才为后盾。以优质的售前、售中、售后服务,实现客户价值的大化。
为客户提供全方位的市场服务,促进中国低碳事业的发展。
我公司拥有专业的售前、售中、售后服务团队,为顾客提供产品选型、方案设计、工程安装、操作指导、售后保养等服务。
服务优势
1、全程保障
本公司致力为客户在供暖系统及热交换系统的各个环节,包括现场勘查、方案设计、材料设备配置、工程施工及售后服务等各方面提供优质高效服务,为用户提供全面技术支持,配合用户选型,提供经济合理的方案。免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定解决方案。真正实现“交钥匙工程”,免除客户的一切烦恼,解除客户的后顾之忧。
2、品质取胜
公司在太原、石家庄、西安、山东、甘肃等地均有OEM工厂,产品技术好,质量稳定,符合多项国家标准,产品实行质量三包,即:包修、包退、包换。公司在省内外市场安装的供热系统及热交换系统运行数量达数百台(套),以其安全、节能、方便、优异的性能获得客户充分的认可与好评。
3、周到服务
公司提供24 小时*365天的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的服务热线:0351-6697210,我们的工作人员将为您提供优质、高效的服务支持。 周到的上门服务,公司正逐步在全国范围内建立了销售与服务网络,当您遇到所购产品出现故障时,公司将随时指定当地的售后服务中心或产品的代理商、经销商与您取得联系,及时提供周到的上门服务,帮您解决后顾之忧。2小时紧急响应,72小时修复故障 当接到您的报修请求后,公司工作人员会在2小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案,随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务,承诺在72小时内修复故障。
4、贴近客户
本公司有完善的服务保障体系,保证为客户提供及时周到的服务。同时根据客户的不同需要提供专业的专属定制服务。
销售服务
我们公司有完善的服务保障体系,保证为客户提供及时周到的服务。
售前服务:
1、我公司可以为客户提供完善的产品介绍、选型资料。
2、专业人员提供设计方案与咨询服务,推荐适合客户实际需要的产品。
售中服务:
1、为用户提供全面技术支持,配合用户选型,提供经济合理的方案。
2、免费为用户提供现场培训、现场指导安装和维修方法,确定佳解决方案。
3、我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货。
售后服务:
1、质量保修期:按国家对机电产品的规定质保期为一年。在质保期内,用户将享受无偿服务,终身有偿服务、长期提供配件。
2、如客户在使用我们的产品过程中出现任何问题,我们将为您提供以下售后服务:
2小时迅速反应机制
用户在使用我公司产品时如遇任何问题时,可致电我公司售后服务部,我们在收到用户通知后的2小时内迅速给予反应,为用户提供紧急解决方案。
24小时使产品正常运行
我们在2小时反应机制中如不能为用户解决问题时,可迅速为用户提供相关损坏的配件,并通过合作快递公司送致需方,可在24小时内到达需方现场,为用户解决问题。
48小时上门服务
如遇到前2种方案均不能解决的故障问题,我们将迅速安排技术员48小时内上门服务,“不解决问题不罢修”,直致为用户解决为止。
72小时换货处理
如遇重大质量问题,我们将在接到客户通知后的一日内立即无条件将相同型号产品送致用户现场。
质保期外的售后服务
如因用户使用不当或在保修期外,而引起产品的损坏或不能正常工作,我公司也将对产品提供维修服务,仅收取更换配件的成本费。并免费提供技术培训,使客户能够更好的使用产品。
产品的跟踪与反馈
我们将对出厂的产品建立客户档案,实行一机一档管理方案,客户服务部将定期跟踪产品使用情况,确保设备正常运行;
选择我们的理由
1、工厂直供模式,采用行业内主流原理设计及较好加工设备。
2、产品完全采用国标材料生产,焊接采用自动焊接设备;变频器ABB、电气元件施耐德、人机界面威伦、PLC西门子、水泵南方、格兰富、威乐等;阀门采用不锈钢球阀,进口气压隔膜管;缺水保护、超压保护、进出水欠压保护、过流保护、缺相保护、过热保护等功能一应俱全。
3、微利营销模式,同品质设备销售价格行业低,把产品50%利润让给经销商及终端用户
4、专业的设计、安装调试、售后团队,从前期勘察现场、审核图纸、帮助用户选型到安装调试再到后期售后服务,向用户提供一站式现场服务。